IA ou automatisation : la différence, sans jargon
La plus grande partie du temps gagné dans une entreprise vient d'automatismes ordinaires : des enchaînements à règles fixes qui recopient, relancent et préparent des documents de la même façon à chaque fois. L'IA intervient là où les règles ne suffisent plus : comprendre un document mal scanné, rédiger, classer ce qui n'entre dans aucune case. Le bon montage combine les deux, et vous gardez la main sur ce que l'IA produit.
Ce qui vous est livré : du temps récupéré pour les tâches qui comptent davantage, et des erreurs en moins, quel que soit l'outil qui y parvient.
Et ChatGPT, tout simplement ?
Pour certaines tâches, ChatGPT ou un outil gratuit vous suffit, et je vous le dirai : reformuler un courrier, dégrossir une idée, résumer un document public. Vous n'avez pas besoin de moi pour cela. Deux réserves tout de même : ne collez jamais les données de vos clients dans un outil grand public, et relisez ce qui en sort avant de l'envoyer.
Une fenêtre de chat ne connaît pas vos dossiers, ne communique pas avec vos logiciels et oublie tout d'une fois sur l'autre. Pour rapporter, l'intelligence artificielle doit être branchée sur vos outils et sur vos documents, et travailler pendant que vous faites votre métier. C'est ce montage que je construis, et c'est le service que je vends.
Si vous voulez d'abord tirer davantage du chat lui-même, une journée sur place peut y servir, au même tarif journalier que l'audit : regarder une tâche précise de votre quotidien et vous montrer comment la traiter mieux, avec ou sans outil payant. Je ne suis pas un organisme de formation, mais expliquer fait partie du travail bien fait.